Здравейте! Това е Денис Протопопов, художник и независим технологичен изследовател.
Мисля, че много хора са запознати с тази ежедневна рутина: събуждате се и първото нещо, което правите, е да вземете телефона си, за да прегледате новините и да гледате истории в Instagram. След това закусете, докато слушате видео в YouTube, като същевременно проверявате известията за лошо качество на съня на вашия смарт часовник. Докато има работен разговор, кореспондирайте с приятели. Задръжте до вечерта, гледайки екрана и заспите, превъртайки вашата TikTok емисия. И на следващата сутрин всичко е отначало.
Изследователите на медийните технологии наричат този живот постоянно свързан – когато просто не можете да се откъснете от джаджите и да прекарвате 24 часа на ден онлайн. Този режим се отразява негативно на хората и това не е никаква новина. Днес дори корпорациите, които го направиха възможно, помагат в борбата с него. Apple и Google ви позволяват да ограничите използването на приложения чрез функциите Screen Time и Digital Wellbeing. В Instagram има подобна функция . Дори разработчикът на Facebook бутона за харесване се чувства виновен, че го е създал. Затова той сам изтри социалната мрежа от мобилния си телефон.
В тази статия ще ви разкажа защо винаги искаме да сме онлайн, как това се отразява на нашето психично здраве и работа и има ли начини да се изключим от мрежата.
Част 1. Как компаниите ни принуждават да сме винаги онлайн
„Всеки наш мозък може да бъде хакнат“, призна Шон Паркър, първият президент на Facebook, през 2017 г. Според него компанията умишлено е използвала „уязвимост в човешката психология“ – нуждата от социално признание – за да накара хората да прекарват повече време във Facebook. Именно затова разработчиците на социалната мрежа измислиха бутона „харесвам“ – така че всяко ново сърце от приятел или абонат да предизвиква „малък прилив на допамин“, а хората, преследвайки това лесно удоволствие, да публикувайте все повече и повече съдържание.
Шон Паркър съжаляваше, че е създал механизми за пристрастяване – и той не е единственият, който го прави. В края на 2010-те няколко бивши служители на Facebook , Google , Twitter и Apple също се разкаяха публично.
Допаминът е основният възнаграждаващ химикал на нашия мозък. Психиатърът Анна Лембке обяснява : подобрява настроението и мотивира отново и отново да търси неща, които водят до освобождаването му. За нашите предци това е била храна, вода, безопасно място за спане и секс – тоест всичко, което помага да оцелеем. В съвременния свят обаче механизмът се проваля. Днес източници на допамин, които не са за оцеляване, са лесно достъпни за нас, от сладкиши, пазаруване и видео игри до порно, казина и наркотици. И, разбира се, социалните мрежи.
Когато човек постоянно освобождава допамин, мозъкът му се преустройва: предишното количество от веществото вече не е достатъчно, за да се чувства не само добре, но поне нормално. И ако телефонът е под ръка, човек започва да публикува и преглежда публикации на други хора. Ако не направи това, му липсва допамин, което води до тревожност, раздразнителност и депресия.
Бутонът „харесвам“ не е единствената допаминова кука, която държи хората на телефона. Американският невролог Рамзи Браун описа през 2017 г. как Instagram прави хората пристрастени. Платформата, според него, специално уведомява за харесвания не едно по едно, а на големи партиди наведнъж. Това увеличава удоволствието ни от това да се чувстваме значими и ни кара да използваме Instagram по-активно, за да изживеем отново тези приятни моменти.
Друг пример е опресняване на страница чрез издърпване на екрана надолу ( издърпайте за опресняване ). Тази механика е разработена през 2009 г. от дизайнера на емисии в Twitter Лорън Брихтер и след това е заимствана от други проекти, например мобилната версия на браузъра Google Chrome. През 2017 г. Брихтер, който първоначално смята изобретението си за „готино и остроумно“, също съжалява : „Функцията за падане надолу е пристрастяваща . Twitter е пристрастяващ . Няма нищо добро в тези неща.“ Самият Брихтер страдаше от факта, че винаги е онлайн. За да промени ситуацията, той изключи известията на телефона си, блокира разсейващите сайтове и остави само жена си и двама близки приятели в контактите си в Telegram. След седем вечерта зарежда телефона си в кухнята и гледа да не го пипа до сутринта. „Имам две деца и съжалявам за всяка минута, която пропускам да бъда с тях, защото съм на смартфона си“, казва той.
Интернет платформите ни позволяват да общуваме безплатно с близки и последователи, но ни превръщат в стока. Колкото повече използваме социални мрежи и приложения, толкова повече разработчиците знаят за нашите вкусове и толкова по-закачливи реклами ни показват. Този бизнес модел беше изобретен в началото на 2000-те години от Google, чийто годишен доход през 2000 г. беше само 19 милиона долара – а четири години по-късно скочи до 3,2 милиарда. Компанията осъзна, че личните данни на потребителите могат да бъдат продавани. „ Google превърна потребителите в продукт и други го последваха“, пише Кариса Велис, изследовател на онлайн поверителността от Оксфордския университет в „Поверителността е сила“.
След това, през 2000-те години, постоянната свързаност се появи като феномен. Това се случи благодарение на едновременното разпространение на три технологии: смартфони, безжичен мобилен интернет и социални мрежи. Ако по-рано нашето взаимодействие с мрежата се състоеше от отделни онлайн сесии, сега те се сляха в един поток, прекъсван само от заспиване. И това промени много живота ми.
Да си онлайн в съвременния свят е не просто норма, а необходимост. В крайна сметка смартфонът в ръка създава усещане за сигурност, а липсата му създава безпокойство. Веднъж офлайн, ние го възприемаме като кризисна ситуация, пише американският изследовател на социалните технологии Шери Търкъл в книгата си Alone Together. През 2008 г. психологията дори измисли термин за това състояние – номофобия (от английските думи no-mobile-phone-phobia , което означава „страх да останеш без мобилен телефон„). Според проучване от 2012 г. 66% от британците са изпитвали номофобия , като 77% от младите хора на възраст 18-24 години изпитват номофобия. Индийското проучване от 2023 г. показа почти същите резултати .
Поставянето на телефона ви в режим „Не безпокойте“ едва ли ще помогне. В крайна сметка хората не са пристрастени само към своите смартфони. Адам Грийнфийлд, старши сътрудник в Центъра за градски изследвания към Лондонското училище по икономика, описва трите измерения, в които сме свързани в книгата си „Радични технологии“:
Измерването на тялото включва постоянно събиране на данни за тялото: пулс, брой изминати крачки, нива на кислород в кръвта, часове сън. За тази цел се използват умни гривни, часовници и пръстени.
Второто измерение е свързано с устройствата за интелигентен дом: интелигентни високоговорители, термостати, прахосмукачки, електрически крушки и ключове.
И накрая, цели градове също стават умни и свързани с интернет. Виждаме как се движи градският транспорт в тях, къде се намират заведенията и кога работят, както и нивото на замърсяване на въздуха в момента. В същото време движенията на всеки от нас се следят от хиляди камери за видеонаблюдение, които понякога са обединени в една система, както в Шанхай или Москва .
В резултат на това интелигентните технологии стават не просто допълнение към реалния живот, а това, което кара „истинския живот“ да се случи, пише Адам Грийнфийлд. И ако се опитаме да прекъснем връзката, ще възникнат проблеми. Спомнете си карантината по време на Covid, когато не можехте да излезете навън без QR код – и следователно без смартфон с интернет. Без интернет и телефон съвременният човек просто не може да се свърже с близки, да си намери работа или бързо да намери правилното място в града.
Потребителите предоставят на медийните компании своите данни, време и внимание в замяна на опростяване на живота им – поръчване на такси с един бутон или доставка на храна за 15 минути. Социалният живот също се премести в интернет: германско проучване от 2016 г. показа , че прекарваме по-голямата част от времето си онлайн в онлайн комуникация, вместо в гледане на съдържание. Благодарение на смартфоните ние общуваме, създаваме приятели и партньори и ставаме популярни. Като отговаряме незабавно на съобщенията, ние даваме спокойствие на нашите близки. Следователно, ако си купите телефон с бутон, това ще стане почти доброволно понижение в правата.
Част 2. Защо шефовете харесват, че сте онлайн
Колкото повече време сте онлайн, толкова по-изгодно е за вашия работодател. Постоянната наличност на колеги и началници, както показа канадско проучване от 2021 г. , прави хората по-продуктивни, защото ускорява комуникацията между тях. Освен това тези, които работят дистанционно , често по инерция остават онлайн дори по време на ваканция . Това затруднява хората да разделят работата и личното време. Невъзможността да се предпазите от работа дори в часовете за почивка води до депресия и тревожност.
Пандемията от коронавирус допълнително замъгли тази линия, като домовете на много хора също се превърнаха в офиси. В същото време ние само започнахме да работим повече. Проучване на Харвардския университет от 2020 г. установи , че дистанционните работници имат 50 минути по-дълъг работен ден от тези, които работят в офиса. В същото време 85% от мениджърите през 2022 г. се съмняват в производителността на подчинените, които съчетават дистанционна работа с работа в офис. А Илон Мъск дори каза , че отдалечените работници на SpaceX „се преструват, че работят“.
Постоянното пребиваване онлайн понякога наистина пречи на работата ни, защото не ни позволява да се концентрираме. Авторите на германско-американско проучване от 2008 г. установиха , че хората се нуждаят средно от 23 минути, за да се съсредоточат върху задача, след като са били разсеяни . Джаджите и интернет вършат чудесна работа с това. Пренасочването на вниманието ни пречи да се съсредоточим, увеличава стреса и причинява безпокойство, пишат невролози от Станфордския университет през 2019 г.
Въпреки това, превключвайки от един екран на друг – например от прозорец на служебен месинджър към разговор в телеграма с приятел – или си вземаме почивка от работа в TikTok, ние все още оставаме свързани. В резултат на това не само работим по-зле, но и не си почиваме пълноценно .
Част 3. Как безкрайният онлайн вреди на психиката
През 2021 г. в Съединените щати избухна скандал: американският вестник The Wall Street Journal разбра , че ръководството на Instagram знае за вредата, която приложението причинява на тийнейджърите, но го крие. През 2019-2021 г. лидерите на социалната мрежа изследваха нейното въздействие върху психиката на тийнейджърите и установиха, че много от тях страдат от „негативно социално сравнение“. Една трета от момичетата, участващи в проучването, казаха, че Instagram ги кара да се тревожат за телата си. А 40% понякога се чувстват непривлекателни. 6% от американските и 13% от британските тийнейджъри са искали да се самоубият заради социалната мрежа.
Постоянната връзка може да навреди и по начини, които на пръв поглед изглеждат по-безобидни. Вероятно поне веднъж сте усетили как телефонът ви вибрира в джоба или чантата ви. Извадихте го, погледнахте екрана и не видяхте нито обаждане, нито известие. И наистина нямаше никакви вибрации. Това явление се нарича синдром на фантомни вибрации.
Хората по целия свят изпитват такива вибрации . Например, те са били усетени от 89% от студентите в САЩ. Калифорнийският психолог Лари Розен смята , че вибрациите са причинени от безпокойство от очакване на ново съобщение. Тъй като сме толкова свикнали с постоянната комуникация и постоянната наличност на други хора, дори когато просто имаме сърбящ крак или потрепване на мускул, ние тълкуваме това чувство като входящо съобщение, обяснява Росен в iDisorders .
Друго тревожно състояние е страхът да не пропуснете нещо важно онлайн или FOMO (от английския страх от пропускане – това е „страх от пропускане на нещо“). FOMO е натрапчивото усещане, че другите хора правят нещо забавно и полезно, а вие го пропускате. Спомнете си как гледате историите на приятелите си в Instagram и изведнъж ви обзема завист и меланхолия: „Това е животът! Не като моя.“ Това е FOMO.
Метаанализ, проведен от италиански психолози през 2021 г. – тоест преглед на други проучвания, в които са участвали повече от 21 хиляди души – показа : колкото по-често хората спонтанно, а не по необходимост, посещават социалните мрежи, толкова по-висока е ниво на FOMO . Изследователите също така са открили, че тези, които са склонни към FOMO, са по-депресирани, тревожни и повече се страхуват от критиките на други хора.
Освен това, колкото повече време прекарват тийнейджърите в социалните медии, толкова по-висок е рискът от депресия. И всяко друго време пред екрана – дори гледане на телевизия – увеличава шанса да изпаднете в депресия. А постоянното използване на смартфон също може да доведе до натрапчиви мисли и липса на сън.
Когато хората прекарват твърде много време онлайн, това също вреди на техните взаимоотношения. В крайна сметка, когато търсите социално одобрение в интернет, е лесно да пропуснете хората наблизо. И за това те също излязоха с термин, който психолозите сега често използват : phubbing (от английските думи phone , което означава „телефон“, и snubbing , „пренебрегване“). Phubbing е, когато ние, заобиколени от приятели или роднини, ги пренебрегваме, заравяйки се в телефона. Според британско проучване от 2016 г. почти 27% от хората се разсейват от смартфона си от общуване с други хора 2-3 пъти на ден. А почти една трета смятат себе си за жертви на фъбинг.
Феноменът стана толкова разпространен, че американското списание The New Yorker дори му посвети корицата на броя си за Деня на благодарността, който излезе на 27 ноември 2023 г. На него се вижда американско семейство на маса с напитки и пуйка – но никой не гледа другите, всички седят на телефоните си.
Чувството за самота, безполезност, празнота, безпокойство, паника, скука и самоомраза са вградени в цифровите технологии на ниво дизайн , пише холандският интернет изследовател Герт Ловинк в есето си „Тъга по подразбиране“. Всички потребители на социалните мрежи изпитват тези чувства. Инфлуенсърите и блогърите изпитват огромна тъга поради постоянната работа, вплетена в живота им, и притесненията за увеличаване на аудиторията им. За обикновените потребители дигиталната меланхолия е причинена от вече познатите допаминови кукички, невъзможността да бъдеш готин като хората от емисията, осъзнаването на своята зависимост и невъзможността да се измъкнеш от нея.
Въпреки това все още има начини да се измъкнем.
Част 4. Как да се отървем от онлайн зависимостта
Филмовият продуцент Анабел Дън от Ню Йорк е на 31 години, когато майка й умира от рак. Сестра й скоро се премести и въпреки че Анабел се възхищаваше на смелостта й и напълно подкрепяше избора й, „дълбоко в себе си тя съжаляваше за загубата на сестра си“. Вместо да осмисли преживяванията си, момичето се потопи с глава в работа, кратки връзки и безкрайно превъртане на публикации в социалните мрежи. И точно когато си мислеше, че почти е преодоляла загубата на майка си, Анабел изведнъж осъзна, че е изгоряла. Всички признаци бяха налице: имаше чести главоболия, стана раздразнителна, загуби интерес към работата и започна внезапно да се събужда в четири сутринта. Момичето каза на шефа: „Трябва да си тръгна. За малко. Поне за 30 дни. Бездна. Пълна бездна. Без имейл, без телефон. Без всичко.“ Той се пошегува, че звучи така, сякаш Анабел отива на рехабилитация. „В известен смисъл така беше“, спомня си момичето през 2018 г.
Няколко дни по-късно Анабел пристигна в сламена колиба край езеро насред джунглата в Шри Ланка. Без WiFi , без мобилни телефони, без електричество. Тя спеше на легло, единственото забавление бяха книгите, а съседите бяха пълчища насекоми. Анабел дори не взе часовника си със себе си. „В продължение на един месец нямах график, никакви задължения, никакви приятели. Имах само време„, каза тя. Момичето се събуждаше в шест сутринта, правеше йога два часа, закусваше, четеше, обядваше, четеше отново, плуваше, ходеше, отново правеше йога и си лягаше в осем вечерта. „Звучи като рай или ад, в зависимост от това какъв човек си“, пошегува се Анабел.
Скоро момичето забеляза промени в себе си. Тя започна да различава повече цветове. Очите, обикновено уморени, спряха да ме болят, както и главата. Сега, след като не се разсейваше от телефона си на всеки две минути, тя стана по-концентрирана. „Върнах се в състояние на дете. През детството ми за последен път бях толкова откъсната от технологиите“, казва Анабел и добавя: „В днешно време да си офлайн е лукс.“ И, разбира се, не всеки може да си го позволи.
Опитът на Анабел Дън се нарича дигитален детокс. Доколко това наистина помага за подобряване на психическото и физическото благосъстояние обаче е голям въпрос. Преглед на проучвания, публикувани от немски и швейцарски психолози през 2021 г. , показа : в някои случаи хората наистина се чувстват по-добре. В други временното изоставяне на технологията не промени нищо особено. Може би фактът е, че много скоро субектите отново се върнаха към използването на джаджи.
Животът в съвременния свят без интернет не е толкова лесен, а понякога дори невъзможен. Ето защо, като алтернатива на пълното изоставяне на технологиите, американският компютърен учен Кал Нюпорт предложи цифров минимализъм. Това е цяла философия, на която Нюпорт е посветил книга. Същността му е да бъдете онлайн само когато наистина имате нужда от това: например да общувате с приятели, които не можете да срещнете. През останалото време ученият предлага да бъде офлайн. Той дава няколко съвета как да направите това:
Идентифицирайте технологии, устройства, приложения и социални мрежи, без които вашата кариера и личен живот няма да пострадат много. Нюпорт ги нарича незадължителни. Например, малко вероятно е животът ви да стане наистина по-лош без Facebook.
Направете 30-дневна почивка от тези незадължителни технологии, за да намерите дейности, които да запълнят свободното време.
След месец върнете някои незадължителни технологии и помислете колко ценни са те за вас. Ако не, откажете се от тях завинаги.
Ученият споменава друг начин да бъдете по-малко разсеяни от технологиите и да живеете по-спокойно – купете тъп телефон (тоест „тъп телефон“ – за разлика от смартфоните). Това може да се нарече всеки бутонен телефон без интернет. Въпреки че има и опции с мрежова връзка, но без браузър и социални мрежи. Например, швейцарската компания Punkt произвежда стилни мокрофони с черно-бял дисплей. В допълнение към съобщенията и обажданията, които са криптирани с помощта на технологиите за месинджър на Signal , Punkt има вграден минималистичен GPS навигатор. Навигацията е налична и в Light Phone . А също и прост музикален плейър, бележки и календар. Той също има черно-бял дисплей, но е чувствителен на допир – базиран на електронно мастило, като в електронните книги. Интернет е достъпен на Light Phone – но само за слушане на подкасти и синхронизиране на календара с Google Calendar .
Тийнейджърите от Luddite Club в Ню Йорк обаче се задоволяват с обикновени флип телефони или изобщо без телефони. Основателят на клуба, 17-годишният Логан Лейн, го кръсти на английски саботьори от 19-ти век , които, страхувайки се, че машините ще заемат работата им, унищожиха индустриални машини. Протестът на Лейн и около двадесет и пет нейни съмишленици е много по-скромен. Те просто избягват технологиите и насърчават другите да правят същото. „Публикувате нещо в социалните мрежи, не ви харесват и се чувствате зле. Това не трябва да се случва на никого “, казва един от членовете на общността, Ви Де Ла Крус.
Момчетата се събират в неделя, отиват в покрайнините на Prospect Park в Бруклин и сядат около огъня. Някои говорят, други рисуват, трети четат книги. Една от най-важните книги за клуба е Into the Wild . Това е историята за Александър Супертрамп, възпитаник на един от най-добрите американски университети, който вместо успешна кариера отива да скита из Съединените щати и в крайна сметка умира от изтощение в Аляска. „Този човек е живял истински живот. Няма да го намерите в социалните мрежи и смартфони“, отбелязва един от лудитите Лола Шаб. „Когато преминах на сгъваемо легло, всичко изведнъж се промени. Най-накрая започнах да използвам мозъка си.“
За тези, които все още не са готови да последват романтичните лудити и да се откажат от смартфоните, други ентусиасти са разработили приложения, които ви позволяват да използвате интернет по-рядко. Една секунда , например, преди да отворите разсейващ уебсайт или приложение (вие го избирате), ви принуждава да обърнете телефона си три пъти или да погледнете банер с надпис „Дишай дълбоко“. Можете също така да блокирате напълно разсейващите приложения за известно време.
Проблемът е, че ако наистина искате да отидете в Instagram или YouTube, пак ще го направите, въпреки всички блокировки и ограничения. Може би решението е самите онлайн услуги да станат по-етични. Или, както каза холандският евродепутат Ким Ван Спарентак , по-малко „манипулативни и пристрастяващи“.
Хората, които са уморени от интернет, обикновено просто да прекарват по-малко време в него. Въпреки това, антропологът Адам Фиш вярва , че те биха могли да участват в колективна борба срещу технологичните корпорации от Силициевата долина . А именно да ги принуди да спрат или поне по-рядко да използват механизми, които експлоатират човешкото внимание. Тоест известия, алгоритмични селекции на съдържание и безкрайни емисии с новини. Самотните опити за „изключване“ се борят със симптомите, а не с причините, казва Фиш. Законите, забраняващи най-опасните за психиката допаминови кукички от социалните мрежи и приложения, биха могли да помогнат.
Хората имат успешен пример за такава борба за промяна в интернет. Нещо подобно се случи с онлайн поверителността: активисти от организации като Access Now и Privacy International масово написаха отворени писма през 2010 г. в защита на онлайн поверителността и защо потребителите имат правото да не предоставят своите онлайн данни на големи компании. И те бяха чути – през 2018 г. Европейският съюз прие закон, защитаващ това право. Скоро страните по света започнаха да се взират в него . През 2019 г. дори Марк Зукърбърг каза : „Бъдещето е поверителността“. И същото нещо може да се случи с правото на офлайн живот.
Някои страни вече приемат закони, за да предпазят хората от постоянна връзка. Например във Франция и в канадската провинция Онтарио на служителите беше разрешено да не отговарят на съобщения от колеги извън работно време.
И в момента Европейският парламент разглежда инициативата на депутата Ким Ван Спарентак, която предлага да се забранят „най-опасните техники на манипулативен дизайн“: безкрайна емисия, издърпване на страницата надолу за опресняване, автоматично възпроизвеждане на видеоклипове и системи за лични препоръки. Освен това тя се застъпва за „правото да бъдеш необезпокояван“: ако то може да бъде защитено, известията на всички устройства ще бъдат изключени по подразбиране.
Накратко, борбата за психичното ни здраве започна.
Facebook Comments